التميز المؤسسي
خدمة التميز المؤسسي للمنشآت الصغيرة والمتوسطة
خدمة تأسيسية مستوحاة من نموذج التميز الأوروبي EFQM لقياس اتجاه المنشأة وتنفيذها ونتائجها بصورة مبسطة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة.
مرقاب | حلول ذكية
نرصد الأداء ونراقب التميز
الدخول
منصة جاهزية وتشغيل للشواهد والتحكيم والشهادات
حوكمة الخدمات والشواهد من أول إسناد حتى إصدار الشهادة.
مرقاب يساعد المنشآت والفرق الاستشارية على تحويل متطلبات الجودة والحوكمة والامتثال إلى خدمات قابلة للتنفيذ، شواهد قابلة للتحكيم، وتقارير وشهادات قابلة للطباعة.
15
مجالات تشغيل
17
خدمات جاهزية
908
متطلب وشاهد
15
مسارات شهادة
من نحن
مرقاب منصة تشغيل وليست مجرد مستودع ملفات.
تجمع المنصة بين بناء الخدمات، إدارة الكيانات، رفع الشواهد، تحكيمها، وإصدار التقارير والشهادات ضمن صلاحيات دقيقة لكل مستخدم.
رسالتنا
تبسيط رحلة الجاهزية المؤسسية وتحويلها إلى أعمال يومية قابلة للقياس والمراجعة والاعتماد.
لمن صممت؟
للمنشآت الصغيرة والمتوسطة، فرق الجودة والامتثال، الجهات المشرفة، والحكام الذين يحتاجون مساراً واضحاً للقرار.
الخدمات
تشغيل خدمة
خدمات جاهزية مبنية على مجالات وشواهد قابلة للتحكيم.
تعرض هذه القائمة الخدمات المفعلة في المنصة، وكل خدمة ترتبط بمجال، معايير، شواهد، وتحكيم.
الحوكمة
خدمة الحوكمة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة
خدمة حوكمة مبسطة قريبة من مبادئ ISO 37000 ومناسبة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة.
الامتثال
خدمة إدارة الامتثال للمنشآت الصغيرة والمتوسطة
خدمة امتثال مبسطة مستندة إلى ISO 37301 CMS لإدارة الالتزامات النظامية والتعاقدية للمنشآت الصغيرة والمتوسطة.
الأمن السيبراني
خدمة الأمن السيبراني للمنشآت الصغيرة والمتوسطة
خدمة أمن سيبراني مبسطة قريبة من NIST CSF 2.0 Quick Start للمنشآت الصغيرة والمتوسطة.
الجودة
خدمة إدارة الجودة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة
خدمة جودة عملية قريبة من ISO 9001 QMS ومناسبة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة.
التدقيق
خدمة التدقيق الداخلي للمنشآت الصغيرة والمتوسطة
خدمة تدقيق داخلي مبسطة قريبة من ISO 19011 لتخطيط وتنفيذ ومتابعة التدقيق.
الاعتماد
خدمة جاهزية الاعتماد وتقييم المطابقة
خدمة جاهزية مبسطة للاعتماد وتقييم المطابقة مستلهمة من عائلة ISO/IEC 17000 للمنشآت التي تستعد لمراجعة خارجية أو اعتماد رسمي.
المبادرات
خدمة إدارة الابتكار والمبادرات
خدمة إدارة الابتكار والمبادرات بصورة مبسطة قريبة من ISO 56002.
دورة العمل
مسار واضح من الخدمة إلى الشهادة.
كل خطوة في المنصة لها مالك ومخرجات: كيان، موظف، حكم، تقرير، ثم شهادة عند الاستحقاق.
بناء الخدمة
مجالات، محاور، معايير، وشواهد مطلوبة.
تشغيل الكيان
إسناد خدمة وفترة رفع ومسؤوليات واضحة.
تحكيم الشواهد
حكم، درجة، قرار، وملاحظات قابلة للتتبع.
الشهادة
سجل اجتياز وشهادة عند اكتمال التحكيم.
الشهادات
مسارات شهادة مرتبطة بالاجتياز الفعلي.
كل مجال يمكن ربطه بشهادة أو تقييم خارجي، ولا تصدر الشهادة إلا بعد اجتياز الشواهد المطلوبة في التحكيم.
مسار
التميز المؤسسي
EFQM Recognition / نموذج التميز الأوروبي
مسار
الحوكمة
ISO 37000 Governance Guidance
مسار
الامتثال
ISO 37301 Compliance Management System
مسار
الأمن السيبراني
ISO/IEC 27001 Information Security Management System
مسار
الجودة
ISO 9001 Quality Management System
مسار
التدقيق
ISO 19011 Audit Programme Guidance
مسار
الاعتماد
ISO/IEC 17020 أو ISO/IEC 17025 حسب نشاط الكيان
مسار
المبادرات
ISO 56001 Innovation Management System
قدرات المنصة
تشغيل متكامل حسب الصلاحيات.
المشرف العام يرى المنصة، مشرف الكيان يرى كيانه، الموظف يرى ما أسند إليه، والحكم يرى أعمال التحكيم.
إدارة الكيانات
تشغيل الخدمات ومتابعة الهويات والمسؤولين لكل كيان.
رفع الشواهد
مسارات مصنفة حسب الكيان والخدمة والشاهد مع نسخ ومراجعات.
أداء الحكام
إسناد الحكام ومتابعة الإنجاز وإلغاء ما يلزم.
التقارير
تقارير تنفيذية وتشغيلية وPDF موحد للمنصة.
الشهادات
منح شهادة فقط بعد اجتياز التحكيم وسجل اجتياز مفصل.
الصلاحيات
واجهات مختلفة للمشرف العام، مشرف الكيان، الموظف، والحكم.
اتصل بنا
للاستفسارات، تفعيل الخدمات، أو طلب عرض تشغيلي للمنصة، يمكن التواصل مع فريق مرقاب عبر البريد الرسمي.
admin@mirqab.net